account executive
英 /əˈkaʊnt ɪkˈsekjətɪv/美 /əˈkaʊnt ɪkˈsɛkjətɪv/
n. 名词
客户经理;业务经理;广告客户主管
词义说明
本词由“account”(客户,尤指在广告、公关等行业中的客户)和“executive”(主管,经理)组成,核心含义是“负责特定客户或客户账户的主管人员”。引申义包括:1)在广告或公关公司中,作为客户与创意团队之间的桥梁,负责理解客户需求、协调项目执行;2)在销售或商业领域,指负责与重要客户保持业务关系、推动销售增长的人员;3)在更广泛的商业语境中,可指任何负责管理客户关系或客户账户的中层管理人员。核心概念是“客户关系的管理者”。
词源解析
account 源自拉丁语 computare(计算),经古法语 acunter 进入英语,原义为“计算、核算”,后引申为“账目”,再引申为“客户”(因为客户有账目往来)。executive 源自拉丁语 exsequi(执行),由 ex-(出)和 sequi(跟随)构成,原义为“执行者”,后指“主管、经理”。因此,account executive 字面意为“执行客户事务的人”,即负责客户管理和业务执行的人。记忆时可联想“管理客户账目并执行业务的主管”。
使用场景
主要用于商业和职场场合,尤其是广告、公关、市场营销、销售和金融服务行业。在商务邮件、会议和名片上,它作为正式的头衔出现。在新闻报道中,常出现在商业或行业动态的报道中。在日常口语中,较少使用,但业内人士会简称为 AE。语气中性偏正式,在广告行业,AE 常被认为需要处理客户与内部团队之间的沟通,有时带有“夹缝中求生”的隐含意味。在金融领域,可能指负责高净值客户或企业客户关系的经理,强调专业性和信任度。
语法要点
作名词,可数,复数形式为 account executives。常用句型:work as an account executive(担任客户经理)、appoint someone as account executive(任命某人为客户经理)。易错点:注意不要把 account 误读为“账户”而忽略“客户”的含义;另外,executive 作名词时指“主管”,不要与 execution(执行)混淆。在句子中常作主语或宾语,例如:The account executive presented the campaign to the client. 另外,在缩写中常用 AE,但正式写作应使用全称。
近义辨析
account manager 与 account executive 常可互换,但前者更强调“管理”属性,后者更强调“执行”属性,在广告公司中,AE 偏向于客户服务,而 account manager 可能更偏向于整体账户的规划和利润。client service representative 则更多指客户服务代表,层级较低。sales representative 强调销售,而 account executive 更强调长期客户关系和整体业务。在金融领域,relationship manager 与 account executive 类似,但前者更侧重客户关系的建立和维护,后者更侧重具体账户的业务操作。
注意事项
本词为中性词,无褒贬色彩,但在广告行业,有时带有“年轻、繁忙、中间人”的意味。语域中等偏正式,适合商务场合。常见误用:将其与“会计”(accountant)混淆;或误以为“executive”一定是高级管理人员,实际上 AE 的级别通常不高,多为一线的客户联络人员。使用时需注意其行业特定含义,在非商业语境中可能引起误解。
高频搭配
- senior account executive
- 高级客户经理
- account executive at an agency
- 在代理机构的客户经理
- work as an account executive
- 担任客户经理
- account executive for a client
- 负责某客户的客户经理
- promote someone to account executive
- 晋升某人为客户经理
- account executive position
- 客户经理职位
- the account executive's role
- 客户经理的角色
句子示例
| As an account executive at an advertising agency, she coordinates between the client and the creative team. | 作为广告公司的客户经理,她负责协调客户与创意团队之间的工作。 |
| The account executive successfully retained the client's business for another year. | 这位客户经理成功留住了客户的业务,又续约一年。 |
| He was promoted to account executive after two years of outstanding sales performance. | 凭借两年的出色销售业绩,他被提升为客户经理。 |
| Our account executive will walk you through the quarterly report and answer any questions. | 我们的客户经理将为您讲解季度报告并回答任何问题。 |
| The agency's account executives are known for their dedication to client satisfaction. | 该机构的客户经理以对客户满意度的奉献而闻名。 |
| In the banking sector, an account executive often handles portfolio management for high-net-worth clients. | 在银行业,客户经理通常为高净值客户处理投资组合管理。 |