customers
英 /ˈkʌstəmərz/美 /ˈkʌstəmərz/
n. 名词
顾客;客户;家伙
词义说明
customers 是 customer 的复数形式。其核心含义指购买商品或服务的人,即“顾客”。引申义可指“客户”,尤其在商业语境中,强调与商家或服务提供者之间的长期或合作关系。在非正式口语中,customer 还可指“家伙”,带有一定的感情色彩,如 a tough customer(难对付的家伙)。本义侧重交易行为中的购买者,引申义则扩展至关系、行为或特征。
词源解析
customer 源自中世纪英语 custumer,意为“关税征收者”或“习惯性光顾者”,最终源自拉丁语 consuetudo(习惯)。词根 custom 意为“习惯、惯例”,后缀 -er 表示“做某事的人”。因此 customer 字面意思为“习惯于光顾某处的人”。记忆时可将 custom(习惯)与 -er(人)结合,即“有习惯的人”,进而理解为“常来光顾的顾客”。
使用场景
customers 广泛用于商业、零售、服务行业,如商店、餐厅、银行等,常见于日常交流、商务邮件和营销材料。语气中性,强调交易关系。在新闻报道中,常用于描述市场趋势或消费者行为,如 customers' spending(顾客支出)。在法律文本中,customer 可能指“消费者”,受消费者权益保护。在正式学术写作中,更常用 consumer 或 client,而 customer 偏重具体购买行为。
语法要点
customer 是可数名词,复数形式为 customers。常与动词搭配,如 serve customers、attract customers。常见句型:customers + buy/purchase + 商品;be a customer of + 商店。易错点:与 client 的区别,customer 多用于零售,client 多用于专业服务(如律师、会计师);与 consumer 的区别,customer 指直接购买者,consumer 指最终使用者。
近义辨析
customer 与 client 都指“客户”,但 customer 常用于购买商品或服务,如超市或餐厅的顾客;client 则用于专业服务,如律师、顾问的委托人。consumer 指“消费者”,强调最终使用者,不一定直接购买。patron 常指老主顾,尤其指光顾文化场所或艺术机构的赞助人。shopper 指“购物者”,强调在商店挑选商品的行为。
注意事项
customer 是中性词,无褒贬色彩。语域上,customer 在正式和非正式场合均可使用,但在学术或法律文本中,更倾向用 consumer 或 client。常见误用包括:将 customer 用于专业服务领域(应使用 client);或将 customer 与 consumer 混淆,注意 consumer 强调消费行为。
高频搭配
- regular customers
- 老顾客
- satisfied customers
- 满意的顾客
- customer service
- 客户服务
- customer satisfaction
- 顾客满意度
- potential customers
- 潜在客户
- customer base
- 客户群
- attract customers
- 吸引顾客
句子示例
| The store offers a discount to regular customers. | 这家商店为老顾客提供折扣。 |
| Our customers are satisfied with the new product. | 我们的客户对新产品很满意。 |
| He is a tough customer to deal with. | 他是个难对付的家伙。 |
| The company values its customers' feedback. | 公司重视顾客的反馈。 |
| Customers are requested to leave their bags at the counter. | 请顾客将包留在柜台。 |